Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

1. Taraflar ve kapsam

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, ABDURRAHMAN SEVGİLİ (“Ritz Marketing”) tarafından sunulan Ritz Panel’in (“Panel”) kullanımını düzenler. Panel’e giriş yapan herkes bu koşulları kabul etmiş sayılır. Ajans ile müşteri arasındaki hizmet kapsamı, ücret ve teslim koşulları ayrıca yapılan hizmet sözleşmesi ve Panel’de kabul edilen çalışma koşullarıyla belirlenir; çelişki hâlinde hizmet sözleşmesi geçerlidir.

2. Hesap ve erişim

2. Hesap ve erişim

  • Panel’e yalnızca ajansımızın davet ettiği kişiler, kendilerine tanımlanan e-posta adresiyle girebilir.

  • Giriş kodları kişiseldir; başkalarıyla paylaşılmamalıdır.

  • İşletme sahibi, kendi çalışanlarının hangi sayfaları göreceğini belirleyebilir. Yetkili kişi değişikliklerini ajansımıza bildirmek müşterinin sorumluluğundadır.

  • Hesabınızda yetkisiz bir kullanım fark ederseniz hemen hello@weareritz.com adresine bildirin.

3. Onaylar ve yayın

3. Onaylar ve yayın

  • Panel’de “Onayla” düğmesiyle verilen onay ve “Revizyon iste” ile iletilen talepler, işletme adına verilmiş sayılır.

  • İş için son onay süresi ve otomatik onay seçeneği tanımlandıysa, süre dolduğunda iş belirtilen şekilde onaylanmış kabul edilir.

  • Onaylanan içerikler, bağlı hesaplarda planlanan tarih ve saatte yayımlanabilir. Yayın, ilgili platformun kurallarına ve teknik durumuna bağlıdır; platform kaynaklı gecikme ya da reddedilmelerden Ritz Marketing sorumlu değildir.

4. Bağlı platform hesapları

4. Bağlı platform hesapları

  • Bir platform hesabını bağlayarak, Panel’in bu hesapta yalnızca izin verdiğiniz işlemleri (içerik yayımı ve rapor okuma) yapmasına izin verirsiniz.

  • Bağlantıyı istediğiniz zaman Panel’den ya da ilgili platformun ayarlarından kaldırabilirsiniz.

  • Bağlanan hesapların ilgili platformların kurallarına uygun kullanılması hesap sahibinin sorumluluğundadır.

5. İçerik ve fikri haklar

5. İçerik ve fikri haklar

  • Müşterinin Panel’e yüklediği logo, görsel, metin ve diğer materyallerin hakları müşteriye aittir; müşteri bu materyalleri kullanma hakkına sahip olduğunu kabul eder.

  • Ajans tarafından üretilen işlerin kullanım hakları hizmet sözleşmesine göre belirlenir.

  • Panel yazılımı, tasarımı ve markası Ritz Marketing’e aittir.

6. Yasaklı kullanım

6. Yasaklı kullanım

Panel; hukuka aykırı, yanıltıcı, başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmak, sisteme yetkisiz erişim denemek, güvenliği aşmaya çalışmak, otomatik yollarla aşırı yük oluşturmak veya başka kişilerin verilerine erişmeye çalışmak amacıyla kullanılamaz.

7. Ücretler ve faturalar

7. Ücretler ve faturalar

Paket bedelleri, içerik adetleri, talep ve revizyon hakları hizmet sözleşmesinde ve Panel’deki paket bilgisinde belirtilir. Faturalar Panel’de görüntülenir; ödeme bilgileri fatura üzerinde yer alır.

8. Hizmetin sürekliliği

8. Hizmetin sürekliliği

Panel’i kesintisiz sunmak için makul özeni gösteririz; ancak bakım, altyapı sağlayıcısı veya platform kaynaklı kesintiler olabilir. Verilerin düzenli yedeği alınır.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Ritz Marketing, Panel’in kullanımından doğan dolaylı zararlardan ve üçüncü taraf platformların (Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Pinterest vb.) işleyişinden sorumlu değildir. Yasaların izin verdiği ölçüde sorumluluğumuz, ilgili ayda ödenen hizmet bedeliyle sınırlıdır.

10. Hesabın sona ermesi

10. Hesabın sona ermesi

Hizmet ilişkisi sona erdiğinde Panel erişimi kapatılır. Müşteri, kapanıştan önce dosyalarını indirebilir. Verilerin silinmesi Gizlilik Politikası ve Veri Silme Talimatları‘na göre yapılır.

11. Değişiklikler

11. Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Panel’de ya da e-postayla duyurulur.

12. Uygulanacak hukuk

12. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

13. İletişim

13. İletişim

hello@weareritz.com · DALYAN MAH. ATATÜRK CAD. NO: 15 B BEYŞEHİR/ KONYA